ようやくGOTOトラベルのちゃんとした担当の方とお話ができたので、諸々の問題は解決しました。
結論を申し上げると、今夏にご利用いただいたお客様については、GOTOトラベルキャンペーンの対象となります。
チェックイン時にご説明させていただいたとおり、ご自身で還付申請手続きしていただいた分は問題なく給付されることが確認できましたので、そのままお待ちくださいませ。
なお、先般よりお知らせしておりますとおり、GOTOトラベルキャンペーンの実施期間が終了するまで、ウォールデン軽井沢は休館いたします。
ご了承くださいませ。
これでようやく肩の荷が下りました・・・